Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Stor&Liten Högtryck AB, org.nr 559557-5563, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss vid frågor om personuppgiftshantering:

• E-post: info@storlitenhogtryck.se
• Telefon: 072-525 75 54

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du skickar en förfrågan via vårt kontaktformulär eller offertformulär samlar vi in följande uppgifter:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Adress (offertformulär)
• Bilder på ytor som ska tvättas (om du väljer att ladda upp)
• Meddelande och övrig information du anger

3. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter uteslutande för att kunna besvara din förfrågan, ta fram en offert och kommunicera med dig om det aktuella ärendet.

Rättslig grund: berättigat intresse (GDPR artikel 6.1 f) — vårt berättigade intresse är att hantera inkommande kundförfrågningar.

4. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att hantera ditt ärende, och raderar dem senast 12 månader efter att kontakten avslutades, om inte bokföringslagen kräver längre lagring.

5. Cookies och spårning

Vår webbplats använder cookies och liknande spårningstekniker. Vi ber om ditt samtycke innan vi aktiverar cookies som inte är strikt nödvändiga.

• Nödvändiga cookies — krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt (t.ex. sparande av cookieinställningar). Kräver inget samtycke.
• Marknadsföringscookies (Meta Pixel) — Meta Platforms Ireland Ltd placerar en spårningspixel som möjliggör annonsanpassning och mätning av kampanjer på Facebook och Instagram. Aktiveras endast om du klickar “Acceptera”. Meta kan använda data i enlighet med deras datapolicy.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att rensa webbläsarens lokala lagring (localStorage) eller via din webbläsares cookieinställningar.

6. Delning med tredje part

Dina uppgifter delas inte med tredje part för marknadsförings- eller andra ändamål utöver vad som beskrivs ovan. Vi använder e-posttjänsten Resend för att vidarebefordra formulärmeddelanden till oss internt. Resend behandlar data inom EU/EES och är GDPR-kompatibel.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till de uppgifter vi har om dig
• Rätta felaktiga uppgifter
• Radera dina uppgifter (“rätten att bli glömd”)
• Begränsa behandlingen
• Invända mot behandlingen
• Dataportabilitet — få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format

Kontakta oss på info@storlitenhogtryck.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.

8. Klagomål

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

• Webbplats: imy.se
• E-post: imy@imy.se
• Telefon: 08-657 61 00